ショッピングガイド

購入に関するご注意

商品について

当店では北欧ブランドの正規品のみを取り扱っております。

ブランドごとにサイズ感が異なるため、ご購入前にサイズチャートをご確認ください。

「サイズ選びに迷う」「実際の着用感を知りたい」など、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
InstagramのDMでもご相談を承っております。

発送について

国内在庫より発送いたします。

通常、ご注文から1〜3営業日以内に発送いたします。

配送は主に日本郵便のクリックポストにてお届けいたします。

郵便受けへの投函となるため、日時指定はご利用いただけません。

追跡サービスをご利用いただけます。

※配送状況や地域により、お届けまでお時間をいただく場合がございます。

キャンセル・返品ついて

お客様都合による返品・交換は原則お受けしておりません。

商品に不良・誤発送があった場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせください。

サイズ交換について

サイズが合わなかった場合、在庫がある商品に限りサイズ交換を承ります。

商品到着後7日以内にご連絡ください。

ただし、以下の場合は交換をお受けできません。

・商品タグを外した場合

・着用済み・洗濯済みの場合

・お客様のもとで汚れや破損が生じた場合

・商品到着後7日を過ぎた場合

※交換品の在庫がない場合は交換を承ることができません。

※サイズ交換にかかる往復送料はお客様負担となります。

※交換をご希望の場合は、事前にお問い合わせください。

■お問い合わせ

サイズ選びや商品についてご不明な点がございましたら、BASEお問い合わせフォームまたはInstagramのDMよりお問い合わせくださいませ。

Instagram:https://www.instagram.com/mys.kids_baby/

 

オンラインでも安心してお選びいただけるよう、丁寧にご案内いたします。